橋本環奈＠品川駅

2019-09-17

　JR品川駅の中央改札を入って山手線に向かい、2番目の階段（京急への乗り換え口の手前）からホームに降りようとすると、目の前に橋本環奈ちゃんの笑顔とビックリした顔が飛び込んで来た。こんな感じ↓

　映画、ドラマ、CMと多方面で活躍中の橋本環奈ちゃんだが、ＮＩコンサルティングのイメージキャラクターも務めてもらっている。この看板は、2019年10月1日、消費税増税と共にリリースされる新製品「NI Collabo 360」をＰＲするものだ。
　環奈ちゃんが驚いているように、一般的なグループウェア機能は当然として、そこに専用ソフト並みの機能を搭載したワークフローと経費精算をプラスし、さらに昨今の働き方改革を実現するためのテレワーク支援機能、地震や台風、水害などに備えるBCP（事業継続計画）を踏まえた社員の安否確認機能を加え、この「NI Collabo 360」を導入している企業同士を簡単に連携させた運用が出来るようになる企業間連携機能を有するスグレモノなのに・・・・クラウド利用で一人当たり月額、なんと360円。
　たったの360円でこれだけのことが出来るから、当然コストよりもコストダウン効果の方が大きい。だからそもそもコストのことなど考える必要なし。コストが下がると同時に業務効率が上がり精度も上がって生産性が必ず高まるから是非、多くの企業で活用してもらいたい。
　笑顔の環奈ちゃんがタブレットを持っているが、PCだけでなくタブレットでもスマホでも最適化された画面で見ることが出来るから、時間と場所の制約を超えた業務処理が可能になる。貴社の社員さんも環奈ちゃん並の笑顔になること間違いなし。
　製品名である「NI Collabo 360」の前に、「コンサルティングノウハウを注入した統合型グループウェア」とあるように、この「NI Collabo 360」の中には我々が30年以上に渡って培って来た経営コンサルティングノウハウが注入されている。ただ単に便利なITツールを提供しているわけではなく、これによって経営を変え業績を上げてもらうためのツールである。ちなみに、テスト・アンケートという機能には通常なら数百万円もらってコンサルティングに使う社員アンケートをテンプレートとして提供している。分析などは自分たちでやってもらうしかないが、コンサルタントの知見をたったの360円で利用してもらえるようになっている。
　製品名の360には、経営を360度可視化するという意味合いも込めている。社内外の情報がこの「NI Collabo 360」に集まり、一元的に管理出来る。ＡＩ秘書であるSales Force AssistantやWEB見積システムであるSales Quote Assistantなど、弊社の別製品とも密連携し、さらにその先にある販売管理システムや会計システムとも連携して、データの受け渡しなどを行うことが出来る、これによってさらに生産性が向上するわけだが、企業経営をとりまくあらゆる情報がこの「NI Collabo 360」に集まることで、企業経営の質を高め、意思決定のスピードアップを図っていただきたいと思う。Sales Force Assistantと連携して利用してもらうと、「NI Collabo 360」に標準装備されているUP！という機能で、顧客情報を参照したり顧客との対応履歴を書き込むことが出来るようになる。要するに、Sales Force Assistantの参照・入力権限を360円の一部で賄えるということであり、このコストパフォーマンスはどこの企業も真似が出来ないだろう。
　「NI Collabo 360」には他にもたくさんの機能が実装されていて、とても紹介し切れないが、消費税も上がり、景気後退も懸念される中で、圧倒的なコストパフォーマンスの経営改善ツールを導入して企業経営のレベルを上げてもらいたいと思う。
　これから品川駅をさらに橋本環奈ちゃんでジャックしていこうと思っているので、環奈ちゃんファンのみんなは品川駅をしっかりチェックして欲しい。実は、すでに柱看板にも環奈ちゃんを仕込んであるのだが気付いていたかな・・・・？　乞うご期待。

フィードフォワード経営へのシフト

2019-07-30

　先日、東京オリンピック開会式のちょうど１年前となる7月24日に、「生産性向上の鍵は『テクノロジー活用』と『フィードフォワード経営』にあり」というセミナーを品川のインターシティホールで開催した。初めて使った会場だったが、広くて綺麗ではあるものの、ピンマイクはないし、ちょっと机と椅子がイマイチだったかな。。。コクヨホールの再開が待たれる・・・。会場の様子はこんな感じだ。

　そもそもなぜこのセミナーを企画したかと言うと、「フィードフォワード経営」が商標登録出来たからだ。昨年の5月に、「AIに振り回される社長 したたかに使う社長」（日経BP社）という本を出して、その中で「フィードフォワード経営」というコンセプトを解説したので、商標登録の出願をしていたのだが、それがようやく登録されたのだ。晴れて堂々と「フィードフォワード経営」という言葉を使えるようになったのだから、お披露目せねばならない。お披露目と言えばセミナーだ。ということで会場を押さえた日が7月24日だった。テレワーク・デイである。正しくは、テレワーク・デイズのコア日。
　そこでついつい「フィードフォワード経営 商標登録記念セミナー」とでもすべきところを「7.24テレワーク・デイ記念セミナー」と銘打ってしまった。総務省さんがテレワークをしっかり盛り上げてくれるだろう、きっとその波に乗り、おこぼれを頂戴できるだろう、というケチくさい考えが良くない。案の定、テレワーク・デイは大して盛り上がらず(笑)。
　だが、盛り上がらなくても、働き方改革を進め、生産性を上げて行くには、テレワークは欠かせないから早急に検討し体制を整備していただきたい。そこで第一部では、弊社の常務取締役、東海林より「テレワークで時間と場所の制約を超え、働き方を改革せよ」と題して、生産性を上げるためのテレワークの進め方とその際に注意すべき点について指摘してもらった。BCPや社員の安否確認などの仕組みも必須であり、IoTを活用した家族の見守りなどもこれから必要になってくるだろう。テレワークと言ってしまうと在宅勤務をすぐにイメージしてしまうが、もっと広い意味で時間と場所の制約を取り払って働きやすくすることだと考えてみるべきだろう。

　という第一部を受けて、第二部で私が「働く人を前向きにし、生産性を高めるフィードフォワード経営とは」と題して、フィードフォワード経営について解説。テクノロジーを活用して生産性を上げることは、金さえ出せばどこの企業でも出来る。従ってそれをしなければ他社に後れを取るだけのことで、したからと言って優位に立てるわけではない。問題はテクノロジーをどう活用するか、どう使うか、どういう仕組みに落とし込むかということである。そのキーワードが「フィードフォワード」だ。
　フィードバックはよく使うがフィードフォワードはあまり使わない言葉だろう。元々は制御工学の言葉である。ここで細かく説明は出来ないが、フィードバック制御は制御対象に変化が起こった後に制御するものであり、フィードフォワード制御は制御対象に変化が起こる前に制御するものである。したがって、フィードフォワード制御をするためには、事前に変化を予測し、外乱と呼ばれる制御できない影響を予想しつつ、制御対象に変化が及ぶ前にスピード対応することが求められる。
　要するに、フィードバックは済んだこと、結果が確定したこと、変化量が特定されたことに対して対処するものであり、フィードフォワードは今から起こることを的確に予測し事前に対処するものであって、フィードフォワード制御の方が格段に難しい。だから一般には、簡単に出来るフィードバックを行っている。事前に制御した方が良いに決まっているけれども、フィードフォワードは簡単には出来ないからだ。
　その価値はあるけれども実行が難しいフィードフォワード制御を可能にするのが、テクノロジーの力である。変化を予測し、予兆データを収集分析して即座に判断しスピード対応するためのITやIoTやAIといったテクノロジーが必要になるのだ。
　テクノロジーがなければ実現出来なかったことにテクノロジーを活用するから大きな成果を生むのであって、テクノロジーがなくても出来ていたフィードバックにテクノロジーを用いたところで多少精度が上がりスピードが速くなるくらいのことで終わってしまう。
　このテクノロジーがあることでようやく実現出来るようになったフィードフォワード制御を企業経営に取り入れ、それをベースにビジネスモデルを組み替えることを「フィードフォワード経営」と呼ぶ。定義すると、フィードフォワード経営とは「ITやAI、IoTを駆使して先行指標をつかみ、未来を予見し、先回りして手を打つ『先知先考管理』を実現する組織体制とマネジメントを可能にする未来志向型の企業経営手法である。」となる。
　多くの企業は、昔ながらのフィードバック経営を続けている。そこにいくらITやAIやIoTが導入されても、結局、済んだことをとやかく言うばかりで大した成果にはつながらない。という話を是非多くの企業に聞いて欲しかったが、すでにセミナーは終わったので、また機会があれば・・・。

ついに１０万部突破！！

2019-06-05

　ついに・・・なのか、ようやく・・・なのか、「まんがで身につく 孫子の兵法」（あさ出版）が、１０万部を突破いたしました。何しろ、2014年の11月に初版が出て、足かけ5年・・・。最初の一年くらいは、結構な勢いで売れていて、これは早々に10万部突破するんじゃないかと思っていたのに、案外時間がかかりました。
　時間はかかりましたが、数千部も売れない本も多い中、10万という大台まで到達したことは誠にめでたい。読者はもちろん、出版社、取次、書店の皆様、そして孫子（孫武）様のおかげです。漫画を描いてくれた久米礼華さんにも感謝。
　１０万部突破記念のピンクの帯がついたものがこちら。

　ショッキングピンクで、１０万部を強調する、少々品のない帯ですが、せっかくですから書店でも目立ってもらって、さらに読者を増やしてくれればと願っています。
　当時は、孫子の漫画、それもビジネスに応用した漫画というのはほとんどなかったわけですが、今や、ビジネスコミックが溢れ、孫子の漫画もいろいろ出ています。この「まんがで身につく 孫子の兵法」がまぁまぁ売れていたので、二匹目のドジョウを狙った出版社も多かったのでしょうが、孫子兵法家、長尾一洋がストーリーまで考えたこの「まんがで身につく 孫子の兵法」を超えた孫子のビジネスコミックは他にないと断言できますね。自画自賛ですが・・・。
　１０万部まで多少時間はかかりましたが、初期の勢いがなくなった後も、コンスタントには売れ続け、Amazonなどのランキングもそれなりの位置をキープしていました。Amazonのカスタマーレビューも現時点で135件あって、ひどいことを書いている人もいますが、それなりに多くの読者に読まれて来た証なのだろうと思います。
　ちなみに、カスタマーレビューで、ストーリーがチープだの、話に深みがないだのとケチをつけるものが散見されますが、連載の何十巻もあるコミックじゃあるまいし、たったの一冊でストーリーを完結させ、その中で分かりやすく孫子の兵法も紹介しなくてはいけないわけだから、話に深みや捻りが入るわけないだろ！！と反論したいところです・・・。
　孫子の兵法を現代のビジネスにどう応用できるのかという素直な気持ちで読んでいただければ、なるほどこういう風に考えれば良いのか、こう応用すれば良いのだな、と気付いていただけるものになっています。まだお読みでない方は是非お読みください。

広島創発センターを移転しました

2019-05-09

　平成から令和へと時代が移り変わった大型連休の最中、弊社の広島創発センターを移転して、広島駅からのアクセスを高め、セミナールームも完備してクライアント向けの研修なども行いやすい環境を整備しました。
　元の場所も、中区上八丁堀という広島の中心地には近いエリアでしたが、再開発が進んで利便性が高まる広島駅周辺エリアに移ることで、広島県東部や山口県、島根県あたりからのアクセスもしやすくなるはずです。
　新住所は、広島市東区二葉の里3-5-7　GRANODE広島5F。中区から東区へ移転ということで、なんだか中心から外れた感はありますが、広島駅と市中心部とが離れていた広島ならではの事情ということで目を瞑っていただきたいと思います。二葉の里という町名もなんだか田舎臭いというか、何しろ里ですし、広島以外の方からするとイメージが悪いかもしれませんが、そもそも広島駅近くの高級住宅地だったエリアです。そこが再開発されて建ったビルが、GRANODE（グラノード）広島。大和ハウス工業の建てたビルです。
　GRANODEは、建物のイメージを連想させるグランド（Grand）とアクティビティの中心となることを意図したノード（Node）を組み合わせた造語、だそうです。長距離バスの乗り場があったりするので、Nodeと言いたかったのかもしれませんが、大したNodeではない感じです(笑)。
　ついでにネガティブな面を書いておくと、せっかく広島駅北口（通称：新幹線口）に出来たペデストリアンデッキがあるのに、隣の広島テレビのビルの手前でデッキは終わっていて、50メートル程度屋根がありません・・・。広島テレビが新社屋の前にペデストリアンデッキがかかるのを反対したとかしないとか・・・噂されていますが、なんだかセコい感じで残念です。広島テレビもペデストリアンデッキとつながっていた方が利便性が高かったでしょうし、GRANODE広島の価値も上がったはずなのに・・・。ということで、広島創発センターに雨の日にご来社いただく場合、50メートルほど雨に濡れます（涙）。
　そして、当のGRANODE広島ですが、大和ハウスグループの力が入っているのか、入り過ぎなのか、最新の防災設備、セキュリティを完備ということで、それは良いことですが、ビル内のルールが細かく規定されていてオフィス工事も割高に・・・。おまけにヤマト運輸等の宅配便がビル内に集配に入れないという全く意味不明なルールの強要・・・。これは入居オフィスが増えたら必ず揉めるのではないかと思われます。グループ内で仕事を回そうという意図なのか良く分かりませんが、顧客不在な対応でガッカリです。
　とまぁ、ネガティブな面も多々あって、家賃も高いですが、広島駅から近くて新築であるというメリットは大きいですね。弊社の広島創発センターは、その5階に入居しました。
　エントランスは、こんな感じです。

　応接室は、こんな感じ。

　そして、大切なセミナールームは、こんな感じで大して広くはないですがスクール形式で30名収容です。

　それなりのコストもかかりますが、クライアント企業の皆様にお越しいただきやすい、研修やセミナーなどのサービスも受けていただきやすい拠点になったのではないかと考えています。中国・四国エリアの企業様が、広島駅に来られた際には、是非お立ち寄りください。赤ヘルカープの本拠地、マツダZOOMZOOMスタジアムとは逆側にはなりますが、徒歩圏内にございます。
　今後も、全国の拠点整備を進め、クライアント企業様へのフォロー体制を充実させてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

病院に無人支払機

2019-03-19

　先日、ある病院で検査を受け会計していたら、診療費支払機なるもので払えと指示された・・・。人手不足による無人化、自動化の波がこんなところまで来ているのかと驚かされた。
日頃、ＡＩ秘書を使え、テクノロジーを活用せよと人に説いているくらいだから、もちろんその必要性やそうせざるを得ない事情も理解しているつもりだが、患者は高齢者ばかりで、どう考えてもこのような機械をうまく使いこなせそうにはないし、現にこの支払機の前で立ち尽くしているお年寄りもいて、どうにも悲しい気持ちになったので、カメラでパシャリ。

　実は最初に受付をして待合いで待っている時に、この支払機を見つけていたのだが、あくまでも患者さんが混雑して人手が回らなくなった場合の予備機的なものかなと思っていた。 　だが、検査を終えて待合いに戻り、会計を待っていると、あの支払機の前で右往左往している人がいるのが目に入った。その時は「窓口も空いているのだからわざわざ無人支払機を使わなくても窓口で払えばいいのに」と思っていたのだが・・・。
　その後も、ちょっと待っている間に、何人かの患者さんがその支払機で悪戦苦闘していた。それでまたこの支払機が、かなり大きめな音量で「バーコードをかざしてください」とか「用紙を受け取ってください」とアナウンスをするものだから、こちらは気になって仕方がない。
　いよいよ私の名前が呼ばれ、会計だ。診察券を受け取ったり一通りのやり取りをして、いざお金を払おうとした時に、支払機で払えと言われた。思わず「え？これで？」とすぐ横にあった支払機を指差したのだが、当たり前のように「そうです」と。暇そうなんだから、現金で受け取ってくれよと思ったが、なんと例外なくこの支払機を使わされるようだ。操作の説明はなし。支払機が「バーコードをかざしてください」と叫んでいた。
　急にバーコードとか言われても困るが、たしかにもらった紙にバーコードがあり、これかなと思ってかざしてみると、「この処理は窓口で」と画面に出た・・・。ついさっき自信満々に支払機を使えと言われたので、バーコードの読み取りエラーかなと思って、再度やってみたが、同じ結果。
　仕方がないので、不愛想な会計の窓口の人に「すみません、窓口で払えって出ますけど」と紙を渡したら、さっと裏に消えて、新たな用紙を持って来て「これで大丈夫です」だと。
　このやりとりをしている間に、現金なら精算が終わってるぞと思いながら、再度チャレンジ。今度はうまく行ったが、何とも分かりづらい機械だった。これでは高齢者には分からないのではとも思うし、この処理を自動化するメリットがどれだけあるのかと疑問に思った。
　コンビニのレジのように次から次へと客が来るようなものでもなく、患者は高齢者ばかりなのだから、これは自動化しなくても良いのでは？　逆にこの支払機が一台しかなく、混雑した時には処理が遅くて行列になってしまうのではとも心配になった。
　医療や介護の現場は人手不足で機械化やロボット化は避けて通れないだろう。そうした流れの中で会計業務も自動化されているのだろうが、もう少し患者目線、利用者目線、顧客目線が欲しいと思う。
　ハッキリ言って、元々ちょっと愛想の悪い病院だ(笑)。効率重視というか事務的というか流れ作業に載せられているような印象を持っていたのだが、そういう考え方の病院なのだろうなと思う。
　もちろん、こうした流れを逆手にとって、人的な対応で「おもてなし」サービスを提供するというビジネスモデルもありそうだが、医療機関ではないかな・・・。
　冷静に考えれば、ここまで人手不足、人材難の影響が及んでおり、無人化機械化の流れは止めようもないという実態があるということだろう。AI秘書の出番も多くなることは間違いないだろうが、もっと分かりやすく、もっと人に寄り添ったAIやITの活用を考えて行かなければならないと改めて心に誓った出来事だった。

橋本環奈ちゃんのサイン

2019-01-15

　弊社のAI秘書イメージキャラクターをお願いしている橋本環奈ちゃんのサインをもらった。そのついでかどうかわからないが、今年４月に映画が公開される「キングダム」に環奈ちゃんが河了貂役で出演していることから、「『キングダム』で学ぶ乱世のリーダーシップ」（集英社）の河了貂のページにもサインをゲット。その証拠がこちらの写真↓。

　いやはや、キングダムと橋本環奈ちゃんとでこんなご縁があるとは・・・。このサインは、2019年版の広告用の撮影の時にもらったものだ。今回は弊社、ＮＩコンサルティングの品川本社で撮影したから・・・。ちなみに、広告の出来上がりはこんな感じ。

　残念ながら、私は撮影現場に立ち会ってはいないので、環奈ちゃんご本人にもお会いしていないのだが、こうしてサインを残してくれる配慮が嬉しい。
　そして恐らくこれから4月19日の映画「キングダム」公開に向けて、「キングダム」や橋本環奈ちゃんの露出も増えてくるだろう。そうすると、ありがたいことに、私にもおこぼれがやってくる(笑)。おこぼれ頂戴を良しとしているわけではないが、先日も「大発掘！キングダムの世界 よみがえる始皇帝」というテーマで放映されたTV「世界ふしぎ発見！」が終わった後は、実際に「『キングダム』で学ぶ乱世のリーダーシップ」のAmazonランキングが跳ね上がっていた。今はすでに下がっているが・・・。
　この番組には、「キングダム」の作者、原泰久先生も登場して「キングダムファミリー」としては嬉しい限り。ミステリーハンターの小島瑠璃子ちゃんが大の「キングダム」ファンということで、原先生との感動の対面にはもらい泣き（これは大袈裟です。泣いてはいません）。
　ともかく、今年は、この「キングダム」と橋本環奈ちゃんの勢いに乗って、弊社も飛躍の年にしたいと考えております。2019年もよろしくお願いいたします。

「キングダム」映画化

2018-10-09

　週刊ヤングジャンプに連載中の大人気漫画、「キングダム」の実写映画が2019年4月19日に公開されることが発表された。「キングダム」はもちろん読んでいるのだが、実は、2016年に「『キングダム』で学ぶ乱世のリーダーシップ」（集英社）という本を書いてから、勝手に「キングダムファミリー」の一員だと考えているので、この映画化は我が事のようにとても嬉しいし、「キングダム」の魅力が映像となってさらに多くの人に伝わることを大いに期待したい。
　ちなみに、映画「キングダム」の公式サイトはこちら⇒https://kingdom-the-movie.jp/index.html
　予告動画もあるので、是非ご覧ください。

　主人公の信役は、連載10周年の記念動画でも信役を演じた山崎賢人。まぁこれは予想通りというか既定路線だったのだろうが、これまた嬉しいのは、信の相棒というかパートナー、河了貂役に我がＮＩコンサルティングのAI秘書「Sales Force Assistant」のイメージキャラクターでもある橋本環奈ちゃんが登場することだ。これも勝手に言うがＮＩファミリーである。ファミリーの映画にファミリーが出るわけだから応援しないわけにはいかない。河了貂になり切ってショートヘアーになっている環奈ちゃんも可愛い。
　信と並ぶ主人公と言ってもいい政／漂を演じる吉沢亮もイメージにピッタリでなかなか良い。ファミリーではないが嬉しいのが、山界の女王、楊端和役の長澤まさみちゃんだ。北川景子でも良かったが、楊端和は美しくかつ強くなければならないので長澤まさみちゃんの方がイメージに近いかな。
　忘れてはならない登場人物が、信を将軍へと導く大将軍、王騎だ。この役が大沢たかお。うーん、悪くはない。決してイヤなわけではないが、もうちょっとゴツい感じで、鈴木亮平あたりが良かったような。そうするとNHK大河の西郷どんと被ってしまうか・・・。そこに楊端和が北川景子だったら、西郷と篤姫になってしまって具合が悪かったから、まぁいいことにしようかな、と思ったが、大沢たかおと長澤まさみと来たら、「世界の中心で愛を叫ぶ」になってしまうじゃないか・・・。まぁ許そう。
　そんなどうでもいいことを考えながら、来年4月の公開を心待ちにしている。私は、「キングダム」からリーダーシップと孫子の兵法を学び取ってもらいたいと考えているから、この映画をキッカケにして、リーダーとは、将軍とは、国王とは、どうあるべきかを考えてみて欲しいし、拙著「『キングダム』で学ぶ乱世のリーダーシップ」も是非映画を見る前に読んでおいて欲しいと思う。

　「キングダム」は単に面白おかしい漫画ではなく、秦の始皇帝が中華統一を果たす史実も織り込まれた作品であり、群雄割拠の戦国時代をどう生き抜くかという戦略やリーダーシップを学ぶとても良い教科書だと思う。まだ漫画を読んでいないという人は、漫画だとバカにせず一気に大人買いして読んでみることをおすすめしたい。映画の前に読むか映画を見てから読むかはお好きにどうぞ。いずれにしても「『キングダム』で学ぶ乱世のリーダーシップ」も読んでリーダーシップについて学ぶことをお忘れなく。

トリプル記念の特別セミナー

2018-07-12

　前回、4月16日に書いた「修羅の都」で、「武田家滅亡」「西郷の首」「武士の碑」「義烈千秋　天狗党西へ」「王になろうとした男」「天地雷動」などで知られる人気歴史小説家、伊東潤先生に、戦国武将がいかに最新のテクノロジーを使いこなしたか、拙著「AIに振り回される社長 したたかに使う社長」とも絡めて語ってもらえればと考えている、と書いたのだが、それがついに実現した。
　伊東先生の話が連投になるが、途中更新をサボっていたので已む無し。お付き合い願いたい。
　伊東先生とのコラボは、7月11日、東京品川、THE GRANDHALLで500名の受講者を集めて実現した。ちょっと会場が狭くてギュウギュウに詰め込まれる感じになるのが玉に瑕の会場なのだが、会場の雰囲気はこんな感じだ。

　セミナーは「歴史と古典に学ぶ最新テクノロジーの活かし方」と題して、第一部基調講演「戦国と幕末のイノベーター織田信長と鍋島閑叟」を伊東先生、第二部「フィードフォワード経営は孫子の兵法だった」を孫子兵法家、私、長尾が担当するという二部構成だ。
　せっかく伊東先生をお招きするのだから、普通のセミナーでは面白くない。特別仕立にしたい。スペシャルでなければならない。ということで、拙著「AIに振り回される社長 したたかに使う社長」出版記念、弊社が98年から提供するSFA「顧客創造日報／Sales Force Assistant」発売20周年記念、そして弊社が提供する「可視化経営システム」導入社数5000社突破記念のトリプル記念セミナーとした。いちいち３つ言うと長ったらしいので、「特別セミナー」。なんともひねりがないが、仕方ない。特別と銘打つからには500名は集めなければならない。そこでTHE GRANDHALL。弊社の本社から近くていいのだが、ちょっと狭い。コクヨホールがあったらコクヨにしたかったけど、なくなったし・・・。あったとしてもコクヨホールは300名規模だったので、500名なら狭くてもギュウギュウでも我慢するしかなし。
　伊東先生には、織田信長や鍋島閑叟の話はもちろんだが、IBMなど外資系IT企業にお勤めになっていた経験も踏まえ、なぜテクノロジーをうまく使いこなせないのか、なぜ信長や閑叟はテクノロジーの大切さに気付き、それを使いこなしたのかについて分かりやすく解説していただいた。過去に成功体験がある人間ほど新しい技術を否定的にとらえてしまうという指摘は、まさにその通りだと思う。
　伊東先生と言えば、歴史小説家と呼んでしまいたくなるのだが、最新作の「ライトマイファイア」や「横浜1963」など現代物の小説にも果敢にチャレンジしておられて、「歴史」をとってしまわねばならない。先生によると、時代小説、歴史小説という分野に固執していると読者はどんどん減って行ってしまうとのこと。どの分野においても新たなチャレンジは必要ということだろう。
　先生の著作をご紹介いただいているシーンがこちら。

　今回のセミナー的には、やはり歴史に強い伊東先生ということであり、著作としては武田対織田・徳川の長篠合戦を描いた「天地雷動」がおすすめだ。私も以前から織田信長の鉄砲活用の事例として長篠合戦については取り上げていたのだが、「天地雷動」を読んで、「なるほどそういうことか」「そういう見方があったか」と感銘を受けた。是非お読みいただきたい。
　第二部にも多少触れておくと、「AIに振り回される社長 したたかに使う社長」で提唱した「フィードフォワード経営」が実は孫子の兵法に裏打ちされたものであるということをコッテリ90分お伝えした。命をかけ、国の存亡をかけた戦争に「事後」はない。すべては「事前」に考えられ、段取りされ、勝利が意図されていなければならない。事後に反省する「フィードバック」は生き残っていれば意味はあるが、死んでしまってからでは意味がない。すべては先に知り、先に考える先知先考管理、すなわち「フィードフォワード」でなければならない。今回、改めて孫子の兵法を「フィードフォワード」というキーワードで整理してみて、孫子の凄味を感じたし、「フィードフォワード経営」を孫子兵法家が提唱する意義を感じた。また別の機会にでも孫子の兵法と「フィードフォワード」について語ってみたいと思う。

修羅の都

2018-04-16

　「武田家滅亡」「西郷の首」「武士の碑」「義烈千秋　天狗党西へ」「王になろうとした男」「天下人の茶」などで知られる人気歴史小説家、伊東潤先生の「修羅の都」（文芸春秋刊）を読んだ。鎌倉幕府を開いた源頼朝と北条政子の物語だ。
　表紙をパシャリ。印象的な表紙だ。

　表紙の絵はちょっと怖いが、北条政子が思っていたよりも優しい女性として描かれていた。頼朝よりも政子の方が怖いイメージだったのだが、武士の世を作るために、修羅の如く、歯向かう人間を粛正していく頼朝。その因果かどうか、晩年には人を信じられなくなる頼朝。平家を倒し、公家の勢力を抑えながら武士の世を切り拓いた成功ストーリーでありながら、何とも切なく悲しい物語でもある。
　作者は、日本IBMなどの外資系企業を経てコンサルティングも行っていた経歴の持ち主である伊東潤先生。地元神奈川を舞台にしたものでもあり、北条、武田あたりの東国武将を得意とされる伊東先生ならではの作品である。鎌倉幕府、源頼朝をこのような切り口で描いた作品は他にはないのではないかと思う。
　内容はもちろんなのだが、本書を読んでテンションが上がった理由がある。実は、伊東先生のサイン入りの本だったから。サインはこちら。

　余計な言葉などは削ぎ落し、名前がドーン。この潔さがいい。私にもこんな潔さが欲しい。サインは豪快だが、小説は綿密な取材と研究によって緻密に書かれている。そして深い心理描写。本書でも権力者やそれを取り巻く人たちの心の揺らぎを見せてくれる。
　伊東先生は、歴史に詳しいのは当然ながら、元々IBMにいたくらいだから、最新のテクノロジーにもお詳しい。その不易と流行を知る知見を是非多くの人に伝えてもらいたいと思って、先生の講演会を企画している。乞うご期待。戦国武将がいかに最新のテクノロジーを使いこなしたか、拙著「AIに振り回される社長 したたかに使う社長」とも絡めて語ってもらえればと考えている。
　鎌倉時代も戦国時代も幕末も1963年の横浜も、独自の視点で楽しませてくれる伊東先生に感謝。

AIに振り回されるか使いこなすか

2018-04-02

　人工知能（AI）やIoT、ビッグデータ、ロボット、Fintechだ何だと、連日テレビや新聞、雑誌で目にし耳にする。中には、「第４次産業革命」であると言う人もいる。私の会社でも仕事の生産性を上げる「AI秘書」を提供していて、新聞広告なども出しているから、AIブームの一翼を担っていることになるのだろう。だが、30年も経営コンサルタントをしていると、産業用ロボットによる「無人化革命」に始まって、「PC革命」「インターネット革命」「IT革命」「モバイル革命」「ユビキタス革命」等々、どれだけ革命を起こすのかと言いたくなるくらい多くの革命を経験して来たので、あまり大袈裟に騒ぐ必要はないのになと思うことがある。
　一方で、テクノロジーの進化は確かにあって、それまで不可能だと思っていたことが実現できていたり、SF映画の中の話だと思っていたことが現実になっていたりもするので、決して無視はできないし、そのテクノロジーをうまく導入し、使いこなして企業経営を変革させ、成果をもたらしたいと常日頃考えている。
　そんな経営コンサルタント歴30年の経験を踏まえて、テクノロジーの進化に振り回される社長や企業と、それらをしたたかに、うまく活用して経営を革新する社長や企業がいることを本にまとめてみた。その本がこちら、「AIに振り回される社長 したたかに使う社長」（日経BP社）である

　そのまんまのタイトルじゃないか！と突っ込みたくなるだろうが、本のコンセプトをよく表した書名だと思ってもらいたい。「振り回され社長」と「したたか社長」が登場して、なぜ振り回されるのか、なぜうまく使いこなせるのかを明らかにする。もちろん、どうすれば、人工知能（AI）やIoT、ビッグデータといったテクノロジーを活かせるかについても分かりやすく解説している。
　そのポイントはドメインシフトとフィードフォワード。特にフィードフォワードについては「フィードフォワード経営」というコンセプトで整理して、どのように企業経営の革新に活かせば良いか、テクノロジーをしたたかに使えば良いかを説明してみたので、是非読んでいただきたい。
　フィードバックという言葉は一般によく使われるが、フィードバックというくらいだから、過去に対する振り返りであり、相手を評価したり批判する要素が含まれやすい。もちろん褒めるというポジティブなフィードバックもあるのだが、そこには必ず上から目線の評価が含まれていて、フィードを受ける側は素直に受け取れなかったりする。
　それに対してフィードフォワードとは、未来に対する働きかけであって、前向きな支援やアドバイスが含まれており、受け取る側も受け入れやすい。これからやろうとすることに対してフィードされるので、すぐに役に立つし、当然結果にもつながりやすい。問題は、フィードのタイミングであって、事前に届ける（フィードする）ことができないと意味がなくなる。そこでテクノロジーを用いるのだ。
　フィードバックもフィードフォワードも制御工学の用語であり昔からあった言葉だが、テクノロジーの進化と普及によって、事前に先行情報をつかんで、事前に制御内容をフィードするということが可能になったのだ。
　産業革命並のインパクトがあるなら、避けて通ることはできないし、それほどではなくてもすでにIoTやAIの普及は始まっているのだから無視もできないだろう。そうであるなら、早めに取り入れてしたたかに使いこなす方法を考えるべきだ。「AIに振り回される社長 したたかに使う社長」（日経BP社）でその具体的な方法をつかんでいただきたい。

AI・IoT・ロボットの時代

2018-01-26

　新聞を読んでも、テレビを見ても、AIや自動運転、IoTやロボット、ドローンやAIスピーカーなどの話題が溢れている。その片棒を担ぎたいわけではないが、弊社でも橋本環奈ちゃんをイメージキャラクターに起用して「AI秘書」の広告を打っている。そういう時代が来るであろうことは分かっていたから準備もして来たわけだが、いよいよ今年はIoTの普及が本格化して、AIの出番も増え、「IoT元年」「AI元年」と呼んでいい年になるだろう。
　そう考えて、毎年1月に行っている全社員を集めて経営方針の発表などを行う「全社大会」の行先を、今年はラグーナテンボスの「変なホテル」にした。長崎のハウステンボスではなく、愛知県蒲郡市のラグーナテンボス。長崎まで行くと高いので、蒲郡で我慢(笑)。
　「変なホテル」のコンセプトは、ホームページから引用すると『「変なホテル」は先進技術を導入し、ワクワクと心地よさを追求したロボットホテルです。 フロントでは多言語対応のロボットたちがチェックイン・チェックアウトの手続きを行い、温かみを感じるロボットたちとの楽しいひとときに、心をくすぐられることでしょう。「変」には「変化しつづける」という意思が込められ、目指すは、常識を超えた先にある、かつてない感動と快適性。そんな「変なホテル」は「初めてロボットがスタッフとして働いたホテル」として、ギネスにも登録されました。』だそうだ。AI・IoT・ロボットの時代を感じるのに最適なホテルである。
　出迎えてくれるのは、人型ロボットではなく恐竜ロボットだ。見た目は怖いのに、声は女性の声。こんな感じの恐竜だ。

　団体でのチェックインなので、恐竜君を相手にチェックインすることはなし。見て終わり。部屋にはすごいロボットがいるに違いないと思ったが、恐竜のぬいぐるみに覆われたタブレットが置いてあった。あとは廊下にお掃除ロボットが堂々と置いてあったが、市販のものと同じような感じでワクワクはせず。
　気分を変えて、夕食へ。Chef’s try tableというレストランで、あの落合シェフプロデュースのイタリアン。いつもの宴会気分にはなりにくいお洒落な感じ。ロボットが接客するわけではないが、やはり人員を削減しているのか、省人数で回そうという空気を感じる。せっかくだから、ドリンクの注文くらいはロボットにとらせるようにして欲しかったが、贅沢は言わずに我慢。
　そこで、2017年に活躍してくれた優秀社員の表彰も行なった。その名も「ＮＩ大賞」。社員からの推薦によって候補が上がり、役員で議論して5部門の大賞を決定する。この社員からの推薦というか投票が面白い。目立たないところでも頑張ってくれている人を周りの人はよく見ているなと思う。もちろん目立つところで活躍した社員にも票が集まる。この辺りのバランスを考えながら決定するのだが、活躍する人は毎年活躍したりするから殿堂入りも考えないといけないな。
　そんなこんなで、未来を感じた「変なホテル」を出発し、2日目は過去にトリップするべく浜松城に向かう。浜松城は、天下人となった徳川家康のかつての居城であり、歴代の浜松城主の多くが幕府の重役に出世した例が多いことから出世城と呼ばれている。それにあやかるべく浜松城に入城。出世城の割に小さい・・・。富士山が見えそうだったが、雲がかかってよく見えず。残念・・・。仕方がないので、「若き日の徳川家康公」像をパシャリ。

　徳川300年の礎を築いた徳川家康にあやかって、ＮＩコンサルティングの経営も盤石なものにしたいと思う。AI・IoT・ロボットなど最新のテクノロジーが幅を利かせる時代だからこそ、時を経ても変わらないものを大切にしなければならない。ちなみに、「先見と本質」が我が社の社是である。AI・IoT・ロボットの時代に、「先見と本質」を踏まえどういう経営をしていくべきか、引き続き提言していく所存である。

孫子七部作

2017-12-06

　　2016年の5月に、この雑記で「孫子六部作」を書いてから、およそ１年半。ついに、というか、ようやく、というか、またか？と思う人もいるかもしれないが、孫子関連本の７冊目が出来上がった。ここに「孫子七部作」が揃ったことをご報告する。
　７冊、並べてみよう。

　これまでは赤基調が多かったが、今回は黄色い。まぁ色はどうでも良いのだが、表紙と本文中のイラストは、人気イラストレーター、サイトウユウスケ氏に依頼（私が依頼したのではなく集英社さんが依頼したのだが）。素敵な絵でいい感じだ。ちなみに、裏話だが、女の子のイラストをどんな感じにするかと聞かれて、弊社のイメージキャラクターである橋本環奈ちゃんの名を伝えたら、そんな感じに上がって来た。まったく環奈ちゃんそのものではまずいのだろうが、それとなく環奈ちゃんにそっくり。さすがに上手い。是非イラストもチェックしてみて欲しい。
　なぜ、そんな有名なイラストレーターさんにお願いして、綺麗な絵を入れたかというと、若者向けの就活本だから。なんと、今回は高校生から20代までの若者向けに、孫子の兵法を「仕事えらび」に活かす方法を書いている。マンガではないけれども、文字ばかりではない。文字文字しいと若者は手にも取ってくれないだろうし、おまけに題材は中国古典の孫子だ。そのままでは若者が読むわけがない。そこで若者にウケるイラストが必要になる。
　それでも、高校生や大学生がいきなり孫子に興味を持つことはあまりないだろうから、是非、40代50代の親御さんに読んでもらいたい。子供たちが進路に悩み、就職先に悩んでいる時にアドバイスするための指南書だ。何十年も前の自分たちの就活と今の就活は事情が違うからその辺りを学ぶのにも良いだろうし、できれば子供用にもう一冊買って本人にも読ませ、親子でこの本を題材に語り合うと良いだろう。その場合、決して一冊を回し読みしないこと(笑)。
　タイトルをまだ紹介していなかった・・・。書名は、「孫子の兵法で勝つ仕事えらび！！」。サブタイトルに、「戦わずしてつかむ、就職・転職・起業」と入る。そう、単なる就活ノウハウ本ではないから、就職だけでなく、転職や起業についても触れている。もっと言うと、今や人生100年時代に突入したので、「セカンドキャリア」「サードキャリア」を積んで人生最後まで充実して過ごすことも提言している。これからの時代は、70歳現役は当然になり、80歳くらいまでは働くという人が多くなるだろう。還暦から20年である。20年もあれば、更にひと仕事、ふた仕事できる。そこまで見据えて、どういう仕事えらびをすべきなのかを考えるべきであり、その時の指針となるのが、孫子の兵法である。
　就活本なら、もうちょっと早く、夏には出しておくべきではなかったのかとお思いの方もおられるだろう。そうなのだ。今や3年生の夏休みからインターンシップが花盛り。すでに2019年入社の就活はスタートしている。だからそもそもは7月くらいに出すという話もあったのだが、敢えての12月。夏のインターンが終わり、就活生たちが「これって本当にインターンなの？」「実は選考されているんじゃないの？」と疑問に思いながらも、冬のインターンが始まろうとするまさにこの時に、「孫子の兵法で勝つ仕事えらび！！」だ。兵とは詭道なり。インターンが就業体験なのか採用選考なのかという謀略・奇法・詭道が繰り広げられる現実があるからこそ、孫子の兵法である。
　そこで、孫子の兵法的にどう対処すべきかは本書をお読みいただきたいが、孫子兵法家としてはより多くの人、それも出来るだけ若い人に孫子の兵法を知ってもらい、そのビジネス応用、仕事への活用を進めてもらいたいと思う。「孫子の兵法で勝つ仕事えらび！！」を読んだ若者が、社会人になったら「仕事で大切なことは孫子の兵法がぜんぶ教えてくれる」（KADOKAWA）を読み、ちょっと心が疲れたら「まんがで身につく孫子の兵法」（あさ出版）を読んで元気になって、ビジネスの戦略を考えるようになったら「孫子の兵法 経営戦略」（明日香出版社）や「マンガでわかる！孫子式 戦略思考」で戦略を考えてくれると嬉しい。そして人の上に立つリーダーになったら「キングダムで学ぶ乱世のリーダーシップ」（集英社）を。もちろん、リーダーになる前に読んでもいい。
　いずれにせよ、孫子という珠玉の智恵が詰まった古典を、古臭いもの、堅苦しいものとして敬遠するのではなく、是非試しに読んでみて現代に活かして欲しい。これが孫子兵法家の願いである。

さよならコクヨホール

2017-11-15

　長年お世話になってきた、東京・品川のコクヨホールが、2017年12月末で営業終了することになってしまった。品川駅から徒歩5分ほどの好立地にあって、弊社の本社が至近ということもあり、何度も使わせてもらってきた。ホール形式の立派な施設なのに料金も良心的でコクヨさんの社会貢献魂を感じる運営だった。1982年の開業から35年。たしかに多少古くなった感はあったが、それがまた風格というか味を出していて素敵だったのに・・・。
　そのコクヨホールを使わせていただいて、恐らく最後となるであろうセミナーを11月14日に行った。タイトルは、「これならできる！！働き方改革セミナー　投資コスト以上のリターンを実現しつつ生産性を上げるには」である。コクヨホールの最後をじっくり堪能するために、二部構成の一部二部ともに講師は私。午後半日、しゃべり倒しだ。
　第一部は、「かけたコスト以上にコストダウンしつつ『働き方改革』を実現する方法」と題して、全部門共通で働き方改革の進め方をレクチャー。かけたコスト以上にコストダウンするから、コストのことを考える必要なし。それで生産性が上がって働き方改革が進むのだから誰も文句はないだろう。黙って進めていただければ良い。
　第二部は、「かけたコスト以上に利益アップしつつ『働き方改革』を実現する方法」と題して、営業部門での働き方改革の進め方をレクチャーした。働き方改革の推進と営業力強化や顧客対応は相反する動きであり、矛盾している。その矛盾を矛と盾という武器で解決する。矛と盾と言えば「普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法」（あさ出版刊）だ。セミナーではじっくり説明する時間がないので帰って復習するための副読本とした。営業部門がどう働き方改革を進めるべきか、私以上に解説できる人はいないだろうなぁと心の中で自画自賛しながらしゃべる。かけたコスト以上に利益アップしておまけに生産性も上がるのだから、黙って進めていただければ良いと思いながらしゃべる。
　こんな感じでしゃべる。

　曇りの予報だったのに、ポツポツと弱い雨が落ちて来たのだが、多くの方に来場いただき感謝。コクヨホール最後のセミナーが空席だらけだったらガッカリだ。大した雨じゃなくて良かった。せっかく来ていただいたのだから、受講費用と時間コスト以上の価値を感じてもらわなければならない。つい熱がこもる。
　そして、またしゃべる。こんな感じ。

　今度は逆側から撮影。こっち側の方が演台がかぶってなくて見やすいな。働き方改革を実現する鍵は、「時間と場所の制約を超える」ことにあるのだが、さらに今回は時間当りの生産性を高めるために「フィードフォワード」という概念をご紹介した。よくある「フィードバック」ではなく「フィードフォワード」。これができるから仕事の質が高まる。
　もちろん、生産性を上げると言えば、ＡＩ秘書（Sales Force Assistant）も忘れてはならない。これからの時代はＩＴはもちろんＡＩも使うしかない。ＡＩ秘書もコストは低く抑えているから、是非活用してもらいたい。コスト以上の成果が出ることは間違いない。
　そんなことをしゃべっていたら、夕方5時になり、セミナー終了。ついにコクヨホールとお別れだ。微妙に雨が降っているのが、別れを惜しむ涙雨のようだった。
　さよならコクヨホール。何度もありがとう。コクヨさん、建て替えですか？　是非素敵なホールを作ってください。品川の文化振興のために。採算優先でゆとりのない高層オフィスビルにしないでくださいね・・・。
　来年からどこか他の会場を探さないといけないな・・・。綺麗な会場はあるんだけど、普通の会場は平板で味気ないんだよな～～。品川にホールを自前で持てるほどの力を持ちたいものだ。いつの日か。SOMEDAY（by 佐野元春）誓うよSOMEDAY♪　信じる心いつまでもSOMEDAY・・・。　

孫子のアイドル兵法！終了

2017-10-13

　今年の3月に、この雑記で、元トップアイドルが孫子の兵法を用いて素人の女子高生をアイドルとして育てていくという漫画「孫子のアイドル兵法！」をご紹介して、若い人が孫子の兵法に興味を持ってくれれば良いと書いていたのだが、その第2巻が出た。
　引き続き、可愛いアイドルが孫子の兵法を駆使して、立ち退きを迫られている古い商店街を救っていくストーリー展開。こういう漫画で孫子の兵法の認知を上げ、兵法家の裾野を広げてくれるのは大変嬉しい。
　と、思いながら読み終わったら、なんと完結してしまった。作者の「わだぺん。」氏によると、「孫子の兵法を使いこなすにはまだまだ修行が必要だと再確認した」そうだ。なんとも残念・・・。
　やっぱり若者たちが読む漫画のネタとして、孫子はフィットしなかったのかな。漫画とアイドルと孫子の兵法というコラボに挑戦した作者のチャレンジ精神に敬意を表して、その辺にあった孫子本たちと並べて記念撮影。

　米国の孫子本もあれば、荻生徂徠もあり。こども向け孫子も。その中心で異彩を放つ「孫子のアイドル兵法！」ではあるが、立派な孫子本として認定したい。
　もちろん、漫画と孫子と言えば、「まんがで身につく孫子の兵法」（あさ出版）と「マンガでわかる孫子式戦略思考」（宝島社）をまず読むべきなのだが、私の2冊はどうしてもビジネスがテーマになるので、学生さんなどにはアイドルが孫子の兵法を使うという切り口もあっていい。
　KADOKAWAのドラゴンエイジで連載が終了したのであれば、是非集英社のヤンジャンあたりに続編を売り込んでもらいたい。ヤンジャンであれば、大人気の「キングダム」もあるし、中国古典がらみも受け入れてもらえるのではなかろうか。読者の年齢層も少し上だろうし。そこで「キングダム」と「孫子アイドル」のコラボでもあれば、「キングダムで学ぶ乱世のリーダーシップ」（集英社）を書いた私にも何か出番が回ってくるかもしれない。フフフ…。
　なんだ、結局自分のためじゃないか！と思わないでいただきたい。より多くの人に孫子の兵法を知ってもらいたいのだ。アイドルにも、漫画にも、もちろんビジネスにも、そして就活や転職にも、孫子の兵法は役に立つものだからだ。特に若い人に読んでもらいたい。その点で、この「孫子のアイドル兵法！」が終了してしまったことは誠に残念である。

普通の人でも成果が上がる出版記念

2017-05-18

　4月の終わりに出た「普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法」（あさ出版）の出版記念セミナー全国行脚が始まった。北は北海道、札幌から、南は九州、鹿児島まで９都市で開催。いつもなら、ＮＩコンサルティングの拠点がある８都市で・・・となるところだが、今回は＋鹿児島。来年の大河ドラマ「西郷どん」にあやかったわけではない。あやかりたかったわけでもない。それにはまだ早過ぎる。あやかるのには早過ぎるが、「西郷どん」は楽しみにしている。なぜなら今年の大河「おんな城主直虎」があまりにもつまらないから・・・。柴咲コウちゃんに期待していたのに、子役の演技に引っ張られ過ぎではないかな。そもそも井伊家という題材もちょっと小さ過ぎて、大河ドラマというよりも小川ドラマ。まぁ直虎の成長に期待するとしても、西郷隆盛には及ぶまい。
　という鹿児島と大河の話は置いておいて、「普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法」出版記念セミナーだ。５月16日に東京、品川のコクヨホールで全国行脚がスタートした。コクヨホールの様子は、こんな感じ。

　ここは、品川駅からも近いし、ＮＩコンサルティングの本社からも近いので、よく利用させてもらっている。ホール形式になっていて、気分がいいし、ホテルみたいに高くないのも良い。なかなか予約がとれないが・・・。
　本の中身も行間を埋めるように解説し、さらに本には書いていない内容もドドーッとお伝え。営業が抱える7つの矛盾を「矛か盾か」という対立ではなく、「矛も盾も」という両立によってクリアすると、普通の会社の普通の人でも確実に成果が出せるようになるという話なのだが、この内容を一社でも多くの普通の会社にお伝えしたいと思う。
　多くの会社、多くの営業部門が、普通の会社であり、普通の人ばかりなのに、スゴい営業マンや、営業本を書くくらいの武勇伝を残した人の真似をしようとして失敗しているのを、私はこの30年間ずっと見て来た。
　もちろん、私も彼らの真似をしようとしたこともある。30年ほど前に某外資保険会社の営業マニュアルと営業指導ビデオを見て勉強したこともある。（保険のセールスをやっていたわけではない。あくまでもコンサルティングの一環での研究ね・・・）かなり量があって、一通り見るだけでも大変だった。
　これも30年近く前の話だが、某外資の百科事典営業を勉強のためにと会社に招いて、実際に営業を受けてみたら、まんまと何十万ものローンを組まされて、今ではきっと開くこともないであろう百科事典を買わされた同僚を見て、その営業トークにビビったこともある。（もうちょっとで私も買うところだった・・・あぶない、あぶない・・・）
　その後も、いろいろな営業本を読み込み、様々な営業研修も体験し、もちろん自分でも営業研修、営業指導をやってきたが、普通の会社の普通の人には、そうしたスゴい営業は無理だということがよ～く分かった。もしそれが出来るくらいなら、その人はその普通の会社を辞めてフルコミッションの世界に飛び込むか、起業してしまう。そもそも、そんな人は滅多にいない。
　30年いろいろな会社を見て来たが、ほとんどの会社は普通の会社であり、普通の人しかいない。だから、経営コンサルタントとしての私の仕事は、普通の会社の普通の人が、確実に成果を上げられるようにすることだ。それを本にしたのが、「普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法」だ。かなり自信があるので是非読んでいただきたい。
　そして、「普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法」出版記念セミナーへどうぞご参加ください。リアルな、生々しい、ＬＩＶＥで私の培ってきた知見をお伝えします。あるべき論ではなく、リアルな営業の世界の話なので、多少言葉が荒れます。上品さを求める方はご遠慮ください（笑）。精神論でもありません。綺麗事ではなく、確実に成果を出す内容ですので・・・。
　全国行脚の最終は、６月27日の名古屋です。1ヶ月半に渡るセミナー行脚になります。どこかの会場でお会いできることを楽しみにしております。セミナーに来れない方は、是非本をお読みください。

平均つながり＆７つながり

2017-04-24

　東京FM系のJFNで、日曜日の17時からオンエアされているラジオドラマ「NISSANあ、安部礼司～BEYOND THE AVERAGE～」をご存知だろうか。極めて普通で平凡な、平均的サラリーマン、その名も安部礼司が主人公の少しゆるめのドラマである。東京・神保町の大日本ジェネラルという会社に勤務しているという設定で、上司や後輩たちとのドタバタ劇が繰り広げられる。私は日曜日に仕事場から自宅に帰るまでの間、およそ30分程だがクルマでこのラジオを聴いている。
　なぜこのラジオを聴いているのか？と気になる人もいるだろう。いや、いないか・・・。一応理由を説明しておくと、普通の会社の普通のサラリーマンがどんなことを考え、どんなことに悩んでいるのかを知りたいからである。毎週、その時に旬な話題が取り上げられ、平均的なサラリーマン安部礼司が、それを解決したり悩んだりして行くのだ。そして、「日本全国サラリーマン実態調査」というのもホームページを通じて行っていて、調査結果や一般リスナーの意見も聞くことが出来る。ちょっとゆるくて、ふざけた感じのドラマなのだが、普通の会社の普通の人の仕事をどう改善すべきを日々考えている私にはとても貴重な情報番組だ。
　それがなんと驚いたことに、そのラジオ番組を元にした本が4月20日に出た。「平均的（アベレージ）サラリーマンの最強の生き方～なぜかうまくいってる人が大切にしている7つのこと～」（チーム安部礼司＋TOKYOFM）という本である。
　なぜ驚いたかというと、その翌日、4月21日に拙著「普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法」（あさ出版）が出たからだ。拙著には普通の会社に勤める普通の営業マン、平均（たいらひとし）が登場するのだが、実はこの登場人物の名前を考えた時に思い浮かんだのが、何を隠そう安部礼司（AVERAGE・平均）である。安部を首相の安倍にし、礼司を怜治にでもするという手もあったが、それではほぼ丸パクリだ。そもそもAVERAGEなのだから、平均。これを「たいら・ひとし」と読む。これを思い付いたのは、大学時代の友人に中村均がいたから。平均の均と書いてヒトシ。これだ！！と閃いたわけだが、まさかそのラジオから本が出て、しかも平均をいただいた拙著とほぼ同時発売とは・・・。
　嬉しくなって、「平均的（アベレージ）サラリーマンの最強の生き方」（マガジンハウス）を買って、平均つながりの拙著と並べてパシャリ。

　そして、つながりは平均だけではなかった。副題に、「なぜかうまくいってる人が大切にしている7つのこと」とあるのだが、拙著の方でも、営業部門が抱える７つの矛盾について取り上げて解決方法を提示している。なんと「７」つながりもあった。
　読んでみると、同僚との会話におけるジェネレーションギャップを埋めるという項で、「エビちゃん」と言われて、蛯原友里ではなく「ユニコーンのベースの人でしょ」と言ってしまうというエピソードがあった。完全に終わったオジサン扱いされているが、ユニコーンのＥＢＩは私の同級生だ（笑）。そして、そういう時に聴くべき曲は、ユニコーンの「大迷惑」だそうだ。ちょっとこの「NISSANあ、安部礼司～BEYOND THE AVERAGE～」が狙っている層は、私より一世代下のようだ。団塊Jr.世代狙いだな。だが、ターゲットから外れたオジサンもしっかり日産車には詳しくなった。ほぼ毎週聴いているので・・・。
　ということで、今、巷では、普通の会社の平均的な普通の人が熱い。

韓非子つながり

2017-04-20

　コミックス累計３０００万部を突破し、初版最高部数を更新中の人気漫画、「キングダム」の４６巻についに韓非子の名が登場した。秦の中華統一に影響を与えたという韓非子が、因縁の相手、李斯との関係も含めてキングダムでどう描かれるのか、とても興味がある。不遇の天才とでも言うべき韓非子をどんなキャラにするのか、そしてその韓非子を表舞台に引き上げておきながら、死に追いやる李斯の心中をどう絵にするのだろう・・・。う～ん、楽しみだ。
　そのキングダム４６巻の２日遅れで、拙著「普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法」（あさ出版）が出る。実はこの本にも韓非子が登場。なんと、キングダムと韓非子つながり！！！(笑)
　４５巻に続いて４６巻も、多少強引につなげてみる。写真も並べてパシャリ。

　また、キングダムの勢いを借り、勝ち馬に乗ろうとしているのではないかと思われるかもしれないが、これこそが孫子の兵法の実践でもある。孫子は、『智将は務めて敵に食む。』とも『敵の貨を取る者は利なり。』とも言い、敵の食糧や武器などを活用することを説いている。もちろんキングダムは敵ではないが、相手の力や勢いを借りると考えれば同じことだろう。
　戦いに勝利するには勢いが必要だ。孫子は、『善く人を戦わしむるの勢い、円石を千仭の山に転ずるが如き者は、勢なり。』と言った。キングダムは円石だ。坂道を勢いよく転がっている。これに私を巻き込んでもらえると助かる。まさかここで韓非子つながりがあるとは・・・。ありがたい。
　ところで、「普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法」と韓非子がどう関係あるのかは、読んでからのお楽しみ。是非、お読みください。キングダムをまだ読んでいない人は、是非キングダムもお読みください。 >

孫子のアイドル兵法？！

2017-03-16

　元トップアイドルが孫子の兵法を用いて素人の女子高生をアイドルとして育てていくという漫画を発見。その名も「孫子のアイドル兵法！」。孫子兵法家としては、孫子の兵法がついにアイドル育成にまで用いられるようになったという嬉しいような、そこまでやらなくていいような、複雑な気分になる。Amazonで発見した時は、孫子をテーマにしたビジネスコミックかなと思って、よく中身を確認せずに注文したので分からなかったのだが、ドラゴンエイジという月刊誌に連載されているガチな漫画のようだ。作者は、「わだぺん。」氏。
　ちなみに表紙をカシャ！

　萌え系かアキバ系かラノベ系か、よく分からないが胸を強調した可愛い女の子の絵が満載で、普通の書店では恥ずかしくて買えない。立ち退きを迫られる寂びれた商店街をご当地アイドルが救うというストーリー。これまた巨乳の叔母さんが電撃引退したトップアイドルを引っ張り出すという思い付きで主人公の女子高生が振り回されて行くのだが・・・。なぜかその元トップアイドルが孫子の兵法好きの歴女だったという設定で、この子が孫子の兵法を諳んじつつ、物語は進む。孫子の兵法を現代のビジネスに応用するという孫子兵法家の領域を侵食しそうな勢いだが、可愛いアイドルだから許そう。
　もちろん、孫子の兵法を漫画にし、可愛い主人公を登場させるというのは、孫子兵法家の方が先を進んでいるわけで、負けるわけにはいかない。という対抗心から並べてみる。

　「まんがで身につく孫子の兵法」と「マンガでわかる孫子式戦略思考」で、孫子アイドルを挟んでパシャリ。当然、ビジネス応用には孫子兵法家の漫画の方が役に立つわけだが、「孫子のアイドル兵法！」は連載で今後も続いて行くから、今後に期待。少なくとも、こうした漫画があることで若い人が、孫子の存在を知り、興味を持ってくれることは大変喜ばしい。社会に出たら、拙著を読んでさらに孫子の理解を深めて欲しいと思う。
　そして可愛いアイドルと言えば、橋本環奈ちゃんがイメージキャラクターを務めるＡＩ秘書にも注目してくれるといい。生産性向上のためには欠かせない存在になるはずだ。孫子とアイドルに興味がある人は、きっとＡＩ秘書も気に入ってくれるだろう。

キングダム45巻のあとがきに！

2017-01-31

　青年コミックで絶大な人気を誇る、あのキングダムの最新第45巻の「作者あとがき」に、不肖、長尾一洋、登場しております。いやぁ、こんなことを書くのは、自慢たらしいというか、勝ち馬に乗る便乗商法のようで気が引けて躊躇していましたが、実際にキングダム連載10周年を記念して昨年3月に発刊された「キングダムで学ぶ乱世のリーダーシップ」（集英社）の売上が、この45巻発売と同時にまたジリジリと上がって来て、感謝の気持ちを伝えないわけには行かないということで、敢えて書かせていただきます。
　まずは、キングダム45巻と拙著とのツーショット。こちらのご縁です。感謝。

　まだキングダムをお読みでない方は是非、45巻フルセットの大人買いをしてください。漫画ではありますが、秦の始皇帝が中華統一を果たす辺りの史実にも照らして書かれた歴史エンターテインメントです。そして、私がそこからリーダーシップの要諦を抽出したように、リーダーとしての在り方を学べる教材にもなります。週刊ヤングジャンプに連載されているので、そちらで読まれている方も多いのでしょうが、やはりコミックスでまとめ読みをしたいところです。
　このコミックスが、なんと累計で2800万部突破。さらにこの45巻もすぐに重版が決定したようですのでさらに部数が伸びていくことは確実です。聞くところによると、45巻もあるような長編で、コミックスの部数が落ちないのは珍しいそうです。1巻から読んで、普通は途中で飽きたり、挫折するところが、このキングダムは最新巻までしっかり読まれるということらしい。
　そんな人気漫画の10周年記念企画で、声をかけていただいたことにまず感謝。そして、今回作者の原先生が2016年を振り返って「作者あとがき」に「長尾さんありがとう」と名指しで触れていただいたことに感謝。原先生は私よりも10歳下ではありますが、このご縁にずっと乗っからせていただきます！！「あとがき」は手書きでこんな感じ。

　もうなんだかすっかり身内みたいな気分になって、昨年原先生が情熱大陸に出たり、Eテレのスイッチインタビューに出たりした時はテレビに噛り付いて必死に応援。収録されたものなんだからそこで応援してもどうにもならないし、応援しなくてもキングダムは充分売れているわけだが、やはり応援。もっと売れてくれると「キングダムで学ぶ乱世のリーダーシップ」ももっと売れる(笑)。
　さらに集英社さんにも感謝しなければならない。キングダムの公式サイトには、AKB48グループの二代目総監督、横山由依さんとの対談記事のバナーをガーンと大きく載せてもらっている。ありがたい。感謝。現役アイドルにも会えたし。対談記事は週刊プレイボーイにも掲載された。感謝。そして「キングダムで学ぶ乱世のリーダーシップ」のバナーも配置してもらっている。感謝。
　おまけに編集を担当していただいた方には、また新たな企画の話もいただいている。集英社さんには頭が上がらない。感謝。
　あとは、キングダムの映画化を待つばかり。映画化されたら映画解説記事でも週刊プレイボーイに書かせてもらいたい(笑)。
　ということで、キングダムの原泰久先生と集英社さんに深く感謝。ありがとうございます。キングダム人気のますますの隆盛をお祈りいたします。

最強寒波に負けず

2017-01-17

　１月から弊社の新年度が始まる。年が改まり年度も改まることで区切りは良いが、何かとバタバタする。そして、１月には、全国から社員が集まって経営方針の発表などを行う「全社大会」を開催している。滅多に会わない社員も多いから、こういう機会があるのは嬉しい。ちなみに、こちらは嬉しいが、社員の側が嬉しがっているかどうかは不明。そこで少しでも喜んで参加していただけるように、方針発表などは初日の半日だけで、あとは宴会。そして翌日は観光だ。毎年、どこへ行こうかと悩むことになるが、会社として、周囲に似た山（存在）がなく、日本一である富士山を目指しているので、どうしても富士山が見えるところに行きたくなる。その結果、毎年似たようなところになったりする。
　今年は、山中湖と河口湖のちょうど中間あたりのホテルになった。なかなか有名なホテルらしく、富士山が見える露天風呂とか抹茶サービスとか太鼓のショーなども充実。社員の皆さんは喜んでくれただろうか・・・。何しろ、露天風呂も寒過ぎて、とてもゆったりとは入っていられなかった。最強寒波の到来とぶつかったからだ。
　大学入試センター試験とモロ被りの、１月14日15日。日本全国雪景色。そんな中で富士山に行くわけだから、大雪で辿り着けないのではないかと心配したが、富士山周辺はちょうど晴れていた。但し、寒さは最強。二日目の朝はマイナス10度だと言われて、余計寒くなったくらいだ。道理で朝入った風呂も寒かったわけだ。
　寒かったけれども、晴れてくれて良かった。全国からは雪で大変だというニュースが届いたが、ちょうどそこだけは最強寒波にも負けず、まるで弊社の未来を祝福してくれるかのように晴れていた。
　二日目は朝から富士急ハイランドへ。ジェットコースターやおばけ屋敷で有名な遊園地だ。いい歳して遊園地なんて行きたくもないが、若い社員も多いので、たまには良いだろう。だが、寒い。氷点下だ。だからジェットコースターは低温のため運行停止。おばけ屋敷には何があっても入りたくない。已む無く動いているアトラクションに乗って時間を潰す。最強寒波が来ていると言うのに、案外人がいて、それなりに行列が出来ている。「このくそ寒いのに何が楽しくて来ているのか」と自分も来ているのに文句を言いながら寒さに耐える。ただ、晴れてはいるので日差しがあると暖かい。これはジェットコースターも動くかなと待っていたら、徐々に動き始めた。
　そこで乗ったのが、「ええじゃないか」というジェットコースターだ。ジェットコースターと言っても普通のものではない。座席は回転するわ、レールも回転するわ、と思ったらヒネリまで・・・寒いのに、靴も脱がされ、マフラーも取れと言われ、メガネや時計も外されるというヤツだ。いい歳してこんなものに乗りたくもないが、社員の皆さんに引き連れられて体験。ふぅ～。
　極寒の中グルグル回って疲れたので、次は観覧車に乗った。観覧車と言えば、「ストラテジック・セールス」という営業手法のメインコンセプトなのだが、一度乗ったら途中で降りられないという状況に置かれる。これをあえて体感するために男性社員と2名で搭乗。11分間降りられず。ひたすら密室で耐えなければならない。その観覧車から撮った写真がこちら。あいにく富士山には雲がかかっていたが、さすがに景色は良い。観覧車のゴンドラの中からスマホで撮ったので写真はイマイチだが。

　「ストラテジック・セールス」における観覧車の役割は、期日管理による顧客アプローチタイミングの適正化にある。しかし、今後はこれがIoTの活用によって必要なくなるのではないか・・・なんてことを富士山を見ながら観覧車の中で考えてみる。観覧車に乗って観覧車コンセプトを見直すなんて洒落ている。と、勝手に自分で悦に入る。
　そして、昼食は山梨の郷土料理、宝刀（ほうとう）だ。孫子の兵法で有名な甲斐の武田信玄が刀で具材を切り刻んだから宝刀という名がつけられたという逸話もある料理だ。孫子兵法家としては、食べて帰らないわけにはいかない。富士急ハイランド内には、「甲斐宝刀信玄館」というレストランまである。武具が飾ってあったり、「武田二十四将図」を模したような壁画が描かれていたりと、信玄ワールド全開。孫子兵法を通じて、武田信玄とはまるで親戚のような気分でいるから、なかなか楽しかった。宝刀もうまいし身体も温まる。
　ということで、今年の全社大会は終了。帰りはまた雪の影響で新幹線が遅れたりして大変だったが、富士山周辺が最強寒波にも負けず雪が降らなかったので、今年の幸先は良いことにする。